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Tutoriel (double authentification 2FA)

Si vous souhaitez utiliser un téléphone mobile :

 

  •  Choisissez la seconde option.
  • Vous aurez juste à entrer votre numéro, en évitant de mettre le 0 au début: (indicatif du pays + numéro, exemple: +33 76879879..)
  • Un code SMS vous est envoyé par KNOWA. 
  • Entrer ce code sans espace entre les numéros et votre double authentification sera confirmée par KNOWA. 

Si vous n’avez pas de téléphone portable, utilisez une application d’authentification :

Téléchargement de l’application
  • Cliquez sur ce lien qui permet de télécharger l’application d’authentification: https://apps.microsoft.com/detail/9n6gl0bvkphn?hl=fr-FR&gl=US
  • Cliquez sur « télécharger » (si une fenêtre s’ouvre, cliquez sur « enregistrer » et/ou « autoriser »)
  • Dans l’icône « téléchargement », cliquez sur « autentificator app », l’application s’ouvre.
Paramétrage de Knowa
  1. Si vous avez déjà un compte KNOWA: Allez dans Knowa; ensuite, allez dans « settings », en cliquant sur votre nom en bas à gauche; ensuite, en descendant la page, vous trouvez un bouton vert « Turn on extra security », cliquez dessus.
  2. Si vous n’avez pas encore un compte KNOWA: dans la fenêtre qui apparait, cochez la 1ère case: « Use an authenticator app ».
  3. Dans les deux cas, gardez cette page visible sur votre écran.
  4. Ouvrez à côté l’application d’authentification (cliquez sur « sauter » puis sur « retour » pour passer les étapes de présentation de l’application). Cliquez sur « ajouter codes 2FA » puis, dans la nouvelle fenêtre, « capture d’écran à scanner ».
  5. L’outil « capture d’écran » se déclenche automatiquement. Capturez le QR code de knowa, qui sera automatiquement intégré à l’application d’authentification.
 

  • Si vous n’arrivez pas à utiliser le QR code : Cliquez sur « can’t scan the QR code ? » qui est juste sous le QR code. Une ligne de chiffres et lettres apparait. Dans l’application choisissez l’option « saisir manuellement ». Entrez :

    • « nom du site web » : Knowa
    • « adresse du site web » : knowa.com
    • « nom d’utilisateur » : votre adresse mail
    • « clé secrète » : la ligne de chiffres et lettres de knowa.
    • Un code a 6 chiffres s’affiche, rentrez le dans la ligne sous le QR code dans knowa. Cliquez sur « next ».

Une fenêtre « congratulations » s’ouvre dans knowa : votre compte knowa est lié à l’application d’authentification

 Pour insérer d’autres comptes KNOWA sur le même ordinateur

Recommencer les étapes à partir de l’étape 1 pour chaque compte différent.  Dans l’application d’authentification, cliquez sur le + sur fond bleu pour ajouter des comptes. Si la page « connectez-vous avec un compte google » apparait, cliquez au-dessus pour la faire disparaitre. Si vous ne trouvez pas le + sur fond bleu, appuyez sur la flèche bleue en haut à gauche.

Pour synchroniser avec un compte Google

Après avoir entré tous les comptes, il faut, par sécurité, synchroniser l’application avec un compte google, un seul suffit pour tous les comptes knowa.

  • Cliquez sur le « bonhomme » en haut à gauche dans l’application d’authentification, une fenêtre « connectez-vous avec un compte google » apparait. Cliquez sur « se connecter ».
  • S’ouvre alors une fenêtre google où se trouve les comptes google ( = adresses gmail) que vous avez (si vous ne le trouvez pas, cliquez sur « utiliser un autre compte »). Cliquez sur l’un des comptes, puis sur « continuer ».
  • Dans la fenêtre suivante, cochez la case en haut à droite pour autoriser l’accès à google drive, puis sur continuer en bas.
  • Quand la page « credentials successfully verified », votre application d’authentification est bien liée au compte google.